Wureta Digital Store berkomitmen untuk melindungi privasi pelanggan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi Pribadi: Saat Anda melakukan pemesanan via WhatsApp, kami mungkin mengumpulkan informasi seperti nama, nomor telepon, alamat email (jika diperlukan untuk pengiriman produk), dan detail pembayaran (tidak tersimpan di sistem kami, hanya diproses untuk transaksi).
Informasi Non-Pribadi: Kami mungkin mengumpulkan data anonim terkait penggunaan Situs, seperti jenis browser, waktu kunjungan, dan halaman yang diakses untuk tujuan analisis dan peningkatan layanan.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Untuk memproses dan menyelesaikan pesanan Anda.
Untuk memberikan dukungan pelanggan dan layanan garansi.
Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai pesanan, promosi, atau informasi penting lainnya (melalui WhatsApp atau email).
Untuk meningkatkan kualitas Situs dan layanan kami.
3. Perlindungan Informasi Anda
Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran.
Transaksi pembayaran dan komunikasi utama dilakukan melalui WhatsApp, yang memiliki protokol keamanannya sendiri.
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.
4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami mungkin membagikan informasi tertentu dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam operasi bisnis (misalnya, penyedia gateway pembayaran), dengan syarat mereka juga terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
Kami mungkin mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keamanan Wureta Digital Store, pelanggan kami, atau publik.
5. Retensi Data
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
6. Perubahan Kebijakan Privasi
Wureta Digital Store berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Perubahan akan berlaku efektif setelah diposting di Situs.
Penggunaan Situs secara berkelanjutan setelah perubahan menunjukkan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang baru.
7. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui WhatsApp yang tertera di Situs.
