Selamat datang di Wureta Digital Store! Dengan mengakses dan menggunakan website Wureta Digital Store (selanjutnya disebut "Situs"), Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Mohon baca dengan seksama sebelum melakukan transaksi.
1. Umum
Wureta Digital Store menyediakan berbagai produk digital seperti akun streaming, aplikasi premium, dan produk digital lainnya.
Dengan melakukan transaksi di Situs ini, Anda menyatakan bahwa Anda berusia minimal 15 tahun atau telah mendapatkan persetujuan dari orang tua/wali.
2. Proses Pemesanan dan Pembayaran
Setelah Anda memilih produk dan melakukan checkout di Situs, Anda akan diarahkan ke WhatsApp kami untuk menyelesaikan proses pemesanan dan pembayaran.
Semua informasi pembayaran akan dikelola secara aman dan rahasia melalui platform WhatsApp dan metode pembayaran yang disepakati.
Produk digital akan dikirimkan setelah pembayaran dikonfirmasi.
3. Garansi dan Pengembalian Dana
Wureta Digital Store memberikan full garansi untuk setiap produk digital yang dibeli, sesuai dengan durasi garansi yang tertera pada deskripsi produk.
Garansi mencakup masalah teknis yang disebabkan oleh produk itu sendiri (misalnya, akun tidak aktif, fitur tidak berfungsi).
Garansi tidak berlaku jika masalah disebabkan oleh penyalahgunaan oleh pengguna, perubahan data akun tanpa izin penjual, atau pelanggaran ketentuan platform penyedia produk.
Proses klaim garansi dilakukan melalui WhatsApp dengan menyertakan bukti pembelian dan detail masalah.
Pengembalian dana akan diproses jika masalah tidak dapat diselesaikan dalam jangka waktu yang wajar oleh tim support kami.
4. Kebijakan Penggunaan Produk
Produk digital yang dibeli hanya boleh digunakan sesuai peruntukannya. Penggunaan yang melanggar hukum atau ketentuan penyedia layanan produk dilarang keras.
Pelanggaran terhadap kebijakan penggunaan dapat membatalkan garansi produk dan Wureta Digital Store tidak bertanggung jawab atas konsekuensi yang timbul.
5. Keamanan Akun
Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan informasi akun yang Anda terima dari kami.
Segera laporkan kepada kami jika Anda menduga adanya akses tidak sah ke akun Anda.
6. Batasan Tanggung Jawab
Wureta Digital Store berusaha memberikan layanan terbaik, namun tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan produk digital.
Tanggung jawab kami terbatas pada penggantian produk atau pengembalian dana sesuai kebijakan garansi.
7. Perubahan Ketentuan Layanan
Wureta Digital Store berhak untuk mengubah Ketentuan Layanan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku efektif setelah diposting di Situs.
Penggunaan Situs secara berkelanjutan setelah perubahan menunjukkan penerimaan Anda terhadap Ketentuan Layanan yang baru.
8. Hukum yang Berlaku
Ketentuan Layanan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
